公司推出的呼叫中心解決方案旨在幫助客戶衡量、選擇、構建和管理呼叫中心系統平臺，從而創造更好的商業價值、更高質量的服務體系和更強的競爭優勢。系統具備模擬、數字、IP中繼接入能力，可提供模擬和IP用戶終端接入，實現基本語音交換業務，包括撥號、接聽、轉接等常用電話交換功能。

　　自動營銷出站呼叫系統為出站呼叫系統。基于一系列軟硬件設備，通過對各種出站呼叫結果（如忙音、無應答、空號等）的無阻礙識別，幫助用戶在海量數據之中整理出有效的客戶信息，有效提高出站呼叫代理的工作效率，并為您建立高效簡潔的客戶聯系機制。目前，市場之上越來越多地使用電話營銷作為一種營銷手段，但一方面，不良的電話資源會嚴重影響銷售人員的工作效率（想想看，每100個電話之中有70~80個無法接通，而且大部分時間都在不停撥號的無效工作之中）。另一方面，在無聊電話的壓力之下，單靠銷售人員的“意識”很難打出大量電話。

　　隨著信息技術的大力推廣，電話錄音在各行各業都得到了廣泛的應用，如服務熱線電話錄音，投訴和建議電話錄音、呼叫中心錄音、財務和法律錄音、調度部門錄音（電力、鐵路、運輸、采礦等）、公安報警電話錄音等。完善的電話錄音系統可以優化服務人員的服務質量，保存處理投訴的證據，為解決爭議提供依據，并實時監督員工的工作狀態。然而，大型呼叫中心系統由于其高昂的價格，使許多中小企業望而卻步，成為中小企業更好的服務。Om系列智能語音系統專門推出，使許多之中小型企業能夠以低廉的價格享受到高質量的呼叫中心系統服務。

　　一家專門為企業提供信息和基于數據的通信服務的企業幫助企業將營銷和管理轉變為易于分析的數據，不再復雜和混亂。公司自成立以后，在教育、醫療、電子商務等行業已有數十個成熟的運營案例，可根據不同企業的業務特點制定整體呼叫中心運營方案，為了使呼叫中心更適合企業原有業務。

　　之中小型企業可以通過呼叫中心系統的客戶數據分組和智能撥號功能招聘一些營銷人員。在之中，電話銷售人員通過系統分組對自己的客戶數據進行分類，并使用智能撥號系統將電話撥出給潛在客戶。連接電話之后，電話營銷人員可以根據企業以前制定的腳本為客戶進行營銷。

　　同時，云呼叫中心系統記錄營銷人員與客戶溝通的全過程，這非常方便企業檢查報表對客戶是否有效，客戶的第一反應是什么等，因此可以根據各種相關情況靈活做出適當的決策和調整，確保產品和市場能夠在最短的時間之內連接到線路之上。